Syarat dan Ketentuan Pemesanan Barang:
- Kami bekerja secara Professional dalam menangani setiap Pesanan dari para Customer.
- Pemesanan online dapat dilakukan dengan cara Telpon atau SMS ( 031 – 8477474, 082230649000 ), Email ( info@mediapercetakan.co.id ), Chat Yahoo Messenger: mediapercetakanprinting dan lain-lain
- sebagaimana tertera di Kontak Detail), atau Anda dapat langsung datang ke alamat kami yang juga tertera di “Kontak Detail”.
- Ketentuan format file design yang siap untuk diproses yaitu berupa format *CDR (CorelDraw), *PSD atau dapat juga dalam format *AI (Adobe Illustrator).
- Kami juga menyediakan jasa perancangan desain dengan biaya yang kompetitif dan hasil maksimal.
Prosedur Pembayaran (Payment) untuk Pemesanan (Order) dengan Pengiriman Tunggal:
- Pembayaran pertama dilakukan oleh Pihak Pemesan sebagai Uang Muka pemesanan yaitu sebesar 50% – 75% dari Total Nilai Transaksi yang telah disetujui oleh kedua belah Pihak (Pihak Pemesan dengan Kami sebagai Pihak Produsen).
- Pihak Pemesan melakukan pelunasan pembayaran ketika barang siap untuk dikirimkan pada jadwal yang telah ditentukan.
- Jika terjadi Pembatalan Pemesanan (Pembatalan Order) sedangkan Dana Pembayaran untuk Uang Muka telah kami terima, maka kami akan mengembalikan dana (Refund) sejumlah yang telah kami terima
- dari Pihak Pembeli tanpa potongan apapun, kecuali jika pembatalan tersebut terjadi setelah kami selesaikan Proses-proses Persiapaan Kerja diantaranya yaitu Proses Perancangan Desain, Proses
- Pembuatan Film maupun Proses Afdruk Screen, maka Pengembalian Dana (Refund) hanya akan dipotong untuk biaya-biaya tersebut.
- Pesanan yang telah diproses sehingga menjadi produk tidak dapat dibatalkan.
- Pembayaran dilakukan via Tunai maupun Transfer Bank Lokal (Bank Mandiri – Bank BCA ).
Prosedur Pembayaran (Payment) untuk Pemesanan (Order) dengan Pengiriman Berkala (Parsial):
- Pembayaran pertama dilakukan oleh Pihak Pemesan sebagai Uang Muka Garansi Order yaitu sebesar 15% – 30% dari Total Nilai Transaksi yang telah disetujui oleh kedua belah Pihak (Pihak Pemesan dengan Kami sebagai Pihak Produsen).
- Pembayaran selanjutnya yaitu Pelunasan dari setiap jumlah Nilai Barang yang dijadwalkan untuk dikirim.
- Jumlah Pembayaran Uang Muka yang merupakan Garansi Order sebesar 15% – 30% tersebut akan dihitungkan dan disesuaikan pada Pengiriman Akhir dari Pemesanan Barang.
- Jika Pemesan Memberhentikan Pesanan dari Jumlah yang telah disepakati pada Awal Persetujuan Transaksi oleh kedua belah Pihak (Pihak Pemesan dengan Kami), maka kami akan mengembalikan Pembayaran Uang Muka Garansi Order sebesar 15% – 30% tersebut dengan dipotong jumlah barang yang telah selesai diproses namun belum terkirim.
- Pembayaran dilakukan via Tunai maupun Transfer Bank Lokal (Bank Mandiri – Bank BCA).
Pengiriman Barang:
- Pemesan diharapkan melakukan pelunasan sebelum tiba jadwal pengiriman barang.
- Pengiriman akan kami lakukan dalam waktu maksimal 1×24 jam sejak pembayaran telah kami terima dan telah kami konfirmasi.
- Paket pesanan telah kami teliti dan kami periksa dengan baik sebelum kami kirimkan atau serahkan kepada kurir pengiriman barang.
- Kami bertanggung jawab terhadap kerusakan paket pesanan yang murni disebabkan oleh kesalahan kami.
- Kami terbebas dari tanggung jawab apabila kerusakan ditimbulkan oleh pihak jasa pengiriman barang.
- Segala bentuk keluhan maupun komentar dapat disampaikan melalui form “Hubungi Kami”.